Жалоба / отзыв
11029 НКО МД support@kassa.com
Возврат денег

Сообщаю Вам следующее: 09.02.2021 года мной был заказан в интернете на сайте https://…. Женский спортивный костюм за 1370 р. Находящийся на сайте номер телефона не существует. Перезвонила девушка – менеджер, уточнила адрес доставки. 19.02.2021 года я получила посылку в почтовом отделении по адресу РД г. Махачкала ул. М.Гаджиева 200А. Оплатив при этом наложенный платеж 1990 р.. На посылке был указан отправитель ООО «ТЕХНОЛИНИЯ» 140961, Московская область, г. Подольск, Магистральная д.7, . Однако, при вскрытии упаковки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу. Мне были высланы: женская ночная сорочка низкого качества сверток бумаги. Фотографии чека, подтверждающего оплату, вскрытой почтовой коробки и товара прилагаю, а также номер звонившего менеджера 8-963-380-01-83.Несмотря на мои попытки связаться с менеджером ничего не получилось. обл, .Москва. Электролитный проезд, д.стр.11. Связаться с продавцом мне не удалось. Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила получателем указано 11029 НКО МД, адрес получателя платежа: Москва, Б. Гнездиковский пер., д. 7., генеральным директором которого являетесь Вы.
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, претензию и требование вернуть мои денежные средства, предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 1990 (одна тысяча девятьсот рублей) 00 копеек. Прошу вернуть средства в полном объеме на карту по номеру телефона 8-989-669-66-97 Дмитриева Лидия Васильевна.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
– Роспотребнадзор;
– Арбитражный и общей юрисдикции суды;
– СК РФ;
– Прокуратура РФ;
– ФСБ РФ;
– и к другим методам давления.
С Уважением, Дмитриева Лидия Васильевна
Жалоба-отзыв: 11029 НКО МД support@kassa.com - Возврат денег.  Фото №1  Жалоба-отзыв: 11029 НКО МД support@kassa.com - Возврат денег.  Фото №2  Жалоба-отзыв: 11029 НКО МД support@kassa.com - Возврат денег.  Фото №3 
Дата публикации:

Обидчик: 11029 НКО МД

Страна: Россия

Категория: Одежда и обувь

1 комментарий

17 февраля 2021 21:59
Лидия Васильевна!
Все правильно написано, но не там размещено.
Найдите контакты получателя наложенного платежа и на них направьте эту жалобу.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс