Жалоба / отзыв
11029 НКО МД support@kassa.com
Возврат денег

Сообщаю Вам следующее: 09.02.2021 года мной был заказан в интернете на сайте https://…. Женский спортивный костюм за 1370 р. Находящийся на сайте номер телефона не существует. Перезвонила девушка – менеджер, уточнила адрес доставки. 19.02.2021 года я получила посылку в почтовом отделении по адресу РД г.Махачкала ул.М.Гаджиева 200А. Оплатив при этом наложенный платеж 1990 р.. На посылке был указан отправитель ООО «ТЕХНОЛИНИЯ» 140961, Московская область, г. Подольск, Магистральная д.7, . Однако, при вскрытии упаковки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу. Мне были высланы: женская ночная сорочка низкого качества сверток бумаги. Фотографии чека, подтверждающего оплату, вскрытой почтовой коробки и товара прилагаю, а также номер звонившего менеджера 8-963-380-01-83.Несмотря на мои попытки связаться с менеджером ничего не получилось. обл, .Москва.Электролитный проезд, д.стр.11. Связаться с продавцом мне не удалось. Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила получателем указано 11029 НКО МД, адрес получателя платежа: Москва, Б. Гнездиковский пер., д. 7., генеральным директором которого являетесь Вы.
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, претензию и требование вернуть мои денежные средства, предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 1990 (одна тысяча девятьсот рублей) 00 копеек. Прошу вернуть средства в полном объеме на карту по номеру телефона 8-989-669-66-97 Дмитриева Лидия Васильевна.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
– Роспотребнадзор;
– Арбитражный и общей юрисдикции суды;
– СК РФ;
– Прокуратура РФ;
– ФСБ РФ;
– и к другим методам давления.
С Уважением, Дмитриева Лидия Васильевна
Жалоба-отзыв: 11029 НКО МД support@kassa.com - Возврат денег.  Фото №1  Жалоба-отзыв: 11029 НКО МД support@kassa.com - Возврат денег.  Фото №2  Жалоба-отзыв: 11029 НКО МД support@kassa.com - Возврат денег.  Фото №3 
Дата публикации:

Обидчик: 11029 НКО МД

Страна: Россия

Категория: Одежда и обувь

1 комментарий

17 февраля 2021 21:59
Лидия Васильевна!
Все правильно написано, но не там размещено.
Найдите контакты получателя наложенного платежа и на них направьте эту жалобу.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.