Категория: РЖД
Найдено 1541 отзыв / жалоба

Жалоба-отзыв: Белорусский вокзал - Контролёр
0

Белорусский вокзал
Контролёр

Кого вы приняли на работу? Я пенсионерка, у меня карта москвича, т.Е. Бесплатный проезд. Оформляли поездку в Одинцово до Белорусского вокзала. На вокзале произошёл казус, турникет не открывался на выход. Контролёр не пропускал ничего не объясняя, мало того грубо толкал чуть ли не дрался. Это ...

МЦД станция Беговая
Некорректное поведение сотрудника

Жалоба на действия сотрудника МЦД 14.07.2026 в 17:20 на станции МЦД «Беговая» я обратилась к сотруднице с просьбой помочь пополнить карту «Тройка» № 3912475736 — оплата пополнения не проходила по техническим причинам. Сотрудник не оказал помощь, необоснованно направив меня на станцию «Кунцевская», ...

Сайт РЖД
Неисполнение обязательств перед пассажирами, неинформирование о неисполнении

05.07.2026 сайт РЖД перестал продавать жд билеты за 90 суток до отправления, не опубликовав об этом предупреждения на своем сайте РЖД и не опубликовав об этом предупреждения вообще НИГДЕ! Этим нанесены серьезные потери времени, сил и ресурсов возможных пассажиров. При этом отсутствует работа ...

МЦД2
Неуважительное отношение

4 июня на станции Стрешнево я попросила сотрудника помочь мне купить билет. На что сотрудники в составе 3 человек стоявший около автоматов оживленно разговаривали между собой и пьяной женщиной видимо знакомой или работница. Я несколько раз просила помочь, на меня просто не обращали внимания, потом ...

Станция Выхино
Неисправность валидаторов. Хамство со стороны контролёров пропускного входа валидаторов

Здравствуйте. На станции Выхино постоянные проблемы с проходом через валидаторы. Проезд активируется, а валидатор не открывает дверцы. На кассе говорят, что вход был активирован, и нужно сходить к контролёру для пропуска. В итоге я выслушиваю от контролёра, что сама виновата, что не смогла каким-то ...