Жалоба / отзыв
ООО Крионит, 11029 НКО МД
Возврат денежных средств

Г. Москва, Б. Гнездиковский пер. д.7 кому 11029 НКО МД
от покупателя Бунеевой Елены Алевтиновны
проживающей по адресу 400123 г. Волгоград ул. Депутатская, д. 4 кв. 56
Tel +7 (917)-334-06-97
E-mail.: elena-byneeva34@mail.ru
Сообщаю Вам следующее: 24.02.2021 года мною был сделан заказ по телефону 8 800 350 01 31 в интернет магазине стильной одежды №1 (ОГРН 1042401780728 ИНН 2460034348 зарегистрирован по адресу г. Красноярск, ул. Красная площадь.1) четырех женских спортивных костюма под артикулом 3159, 3239, 3059, 3263 размера 62 на рост 168. Заказ приняла сотрудник Елена пообещала в подарок ночнушку, все это будет стоить 4360 р. Я дала согласие и указала свой адрес.
03.03.2021 года я получила посылку без описи вложения Трек-номер 10944056963841 в почтовом отделении по адресу 400123, г. Волгоград, ул. Маршала Еременко, 35. Оплатив наличными при этом наложенный платеж 4447, 20 руб. На конверте был указан отправитель ООО «Крионит», 109440 56 96384 1 д. домовладение 1 д.1 кв.35.
Однако, при вскрытии посылки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу. Мне были высланы 2 упаковки спресованных опилок, картон и 4 дешевенькие юбки 42 размера.
Фотографии чека, подтверждающего оплату, и содержимое псылки прилагаю.
На последующие попытки связаться с менеджерами, ничего не получилось. На сайте магазина адрес электронной почты отсутствует. Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила получателем указано 11029 НКО МД, адрес получателя платежа: Москва, Б. Гнездиковский пер., д. 7., так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, претензию и требование вернуть мои денежные средства, предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4447, 20 руб. Прошу вернуть средства в полном объеме почтовым переводом на адрес: 4000123 г. Волгоград, ул. Депутатская, д.4. кв.56 Бунеевой Елене Алевтиновне.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
Дополнительно сообщаю что мною были поданы заявления руководителю сайта mail.ru. в Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ по месту жительства.
03.03.2021г. подпись.