Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » Жалоба / отзыв: ООО Сибторг - Прислали не те чехлы на ВАЗ 2106: низкое качество и неполная комплектация, требую возврат денег

Жалоба / отзыв
ООО Сибторг
Прислали не те чехлы на ВАЗ 2106: низкое качество и неполная комплектация, требую возврат денег

Заказал чехлы на сиденья автомобиля ВАЗ 2106 коричневого цвета из экокожи с перфорированной вставкой, прострочкой серебристой нитью, с карманами с задней стороны спинок сидений, а также с чехлом на подлокотник заднего сиденья.

Посылку с наложенным платежом получил. Номер посылки: 80111918874792. Оплатил наложенный платеж в размере 10 911,88 руб., в т.ч. почтовые расходы — 362,88 руб. и плата за перевод денег — 149,0 руб.

Адрес отправителя: ООО «Меташип-Москва» (ООО «Сибторг», 4027149735), Магистральная (мкр. Львовский), д. 7, а/я 286, Подольск, Московская область.

При проверке оказалось, что чехлы изготовлены из тонкого дешевого материала, с боковыми вставками из материала черного цвета (по типу женских колготок), без перфорированной вставки, без прострочки, без чехла на подлокотник, без карманов с задней стороны чехлов передних сидений.

Товар абсолютно не того качества. В интернете нашел стоимость таких чехлов — 2 500 руб.

Явный обман и введение покупателя в заблуждение!

Позвонил по номеру телефона, указанному в памятке о контактной информации для отзывов и предложений. Оператор грубо прервала меня и сказала, что они только пересылают заказы по почте, а продавцом является интернет-магазин, и прислала СМС с почтовым адресом. Написал письмо на указанный адрес с просьбой сообщить адрес, на который можно отправить чехлы обратно. Ответа с адресом не дождался.

Считаю действия ваших организаций мошенническими и требую вернуть уплаченные мной денежные средства. В случае невозврата буду вынужден обратиться в прокуратуру и Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей по факту мошеннических действий.

В приложении — фотографии товара, чека об оплате, адреса отправителя на посылке, а также упаковочной коробки от чехлов.

Жалоба-отзыв: ООО Сибторг - Прислали не те чехлы на ВАЗ 2106: низкое качество и неполная комплектация, требую возврат денег.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Сибторг - Прислали не те чехлы на ВАЗ 2106: низкое качество и неполная комплектация, требую возврат денег.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО Сибторг - Прислали не те чехлы на ВАЗ 2106: низкое качество и неполная комплектация, требую возврат денег.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО Сибторг - Прислали не те чехлы на ВАЗ 2106: низкое качество и неполная комплектация, требую возврат денег.  Фото №4  Жалоба-отзыв: ООО Сибторг - Прислали не те чехлы на ВАЗ 2106: низкое качество и неполная комплектация, требую возврат денег.  Фото №5 
Дата публикации:

Обидчик: ООО Сибторг

Страна: Россия

Категория: Авто и транспорт

1 комментарий

Friday в 14:27
Увидели таргетированную рекламу с очень большими скидками (скоротечная акция, ликвидация склада и т.п.), оставили на сайте свое Имя (или ФИО) и номер контактного телефона.
Через 5-30 минут вам звонят для оформления заказа. Здесь будьте очень внимательны, лучше сделать аудиозапись, зафиксировать помер звонящего. По-возможности проверить этот номер здесь: 
https://zvonili.com/
Вас уговорили сделать более выгодный заказ, предложили большой кэшбек, и вы согласились на оформление и доставку посылки наложенным платежом без описи вложения. 
Далее надо быть еще более внимательным и осторожным.

Когда получите sms-сообщение с трек-номером посылки, сразу начинайте отслеживание по этому 14-ти значному номеру на сайте АО «Почта России» (). Можно и на других аналогичных сайтах.https://www.pochta.ru/tracking
При получении извещения о прибытии посылки в ваш адрес, обязательно выполните аналогичное.
При этом особое внимание уделите на то, кто отправитель посылки. Каждого отправителя проверьте на благонадежность, в т.ч. на сайте ДОСКАЖАЛОБ.РФ. 

Если на  отзывных сайтах имеются жалобы пострадавших, то откажитесь от выкупа посылки. Это ваше право.
Особое внимание обратите на названия, стоящие после аббревиатуры ООО «Меташип-Москва», в т.ч.:
АМШОП,САМАРКЕТ, ДИДЖИТАЛ, ИАГИСТ, МАГИСТОР, БШСТОР, БАЙТОРГ и др.
Посылки с такими отправителями лучше не выкупать или подождать с выкупом дней десять-пятнадцать. При этом вам начнут поступать телефонные звонки и sms-сообщения с принуждением выкупа. Не поддавайтесь угорозам и пр. Шлите всех лесом, а контакты публикуйте для всеобщего обозрения.

Если вы все-таки пришли на почту с извещением за получением посылки, то знайте и помните, что в соответствии:
с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденным приказом Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 г. № 382
главе IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи
п.44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа.
Не бойтесь, и не стесняйтесь требовать у сотрудников почты выполнения своих обязанностей. В случае отказа почтового работника с ознакомлением с вложением в посылку, поступившем от продавца в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом, вызывайте начальника почты или звоните на «горячую лини» АО «Почта России» по тел.  5888 — общефедеральный бесплатный телефон , по которому граждане России могут задать вопрос или высказать замечание по работе почтовой службы.8 800 200

Если посылку выкупили, а там «кот в мешке», то вернуть деньги можно, но для этого необходимо приложить много усилий и знаний, в т.ч. обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Будьте внимательны, и вас никто не обманет!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс