Жалоба / отзыв
11029 НКО МД по адресу Москва Б.Гнездиковский пер. д.7
Претензия

02.12.2020 года мной Ердяковой Светланой Владимировной был сделан заказ на сайте по акции . Перезвонила женщина-менеджер, уточнила адрес доставки. 03 декабря 2020 года пришло сообщение об отправке моего заказа с трек-номером 11175054202406 для отслеживания отправления. Посылка шла из города Подольск. Отправитель 11029 НКО МД по адресу Москва Б.Гнездиковский пер. д.7. Подольск, Московская область. 08 декабря 2020 года я получил сообщение о том что посылка прибыла на почтовое отделение с указанным индексом 626020, 08 декабря 2020 года я пришла ее получать, оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на 2490.00 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, ( пришло дешевое платье, другого цвета, другой фасон и вместо 6 утягивающих трусиков, дешевые духи). Коробка, в который был запакован высланный товар, вскрылась дома. В интернете нашела множество обращений с подобного рода проблемами. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки, телефон с которого перезванивали для уточнения заказа: +7 495 049-03-35, никто не отвечает.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является: 11029 НКО МД (Некоммерческая корпоративная организация «Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования»). Адрес данной организаций: Б. Гнездиковский пер. д.7.
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 2490.80 (две тысячи четыреста девяносто рублей 00 копеек). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер карточки для возврата денежных средств 4276 8670 2728 0354 Сбербанк РФ.
Автор жалобы: uon-tavda22041962


Обидчик: 11029 НКО МД

Страна: Россия

Категория: Одежда и обувь

1 комментарий

Щукин Виктор 8 декабря 2020 20:04
Для решения вопроса Вам необходимо непосредственно обратиться к получателю наложенного платежа на имеющиеся контакты.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.