Жалоба / отзыв
"Много Мебели", сервисная служба
Полтора месяца ждем мастара

Жалоба на сервисную службу. Санкт-Петербург.
Была подана заявка на рекламацию от 16.06.2016 года (№сп05д000000153) по поводу поломки подъемного механизма кровати, купленного в "Много мебели" 29.12.2014 г.(№сп05п001299). Сборка осуществлялась от компании, гарантия 3 года.
С 19.06.2016 года присвоен статус "заявка передана мастеру". На 2 августа ситуация такая: с нами никто не связался.
По телефону сервисной службы (89215740179), который мне дали в салоне, мне сказали, что это отдел по сборке и дали телефон сервисной службы 89215740123, который недоступен с 1 августа.
Прошу решить проблему.