06.07.2021г получила посылку стоимостью 3880 руб. в отделении «Почта России» по адресу г. Череповец ул. Краснодонцев д. 106.
Причина требования по возврату: 29.06.2021 на сайте ООО «Мираж» » по заказу должны были прийти 2 платья и подарок к заказу, а на самом деле в посылке был кусок гипсокартона, завернутый в бумагу и дешевая безрукавая ковточка. Полный обман покупателя! Несоответствие товара в качественном и количественном отношении! Это могут подтвердить 2 работника почтового отделения при которых была вскрыта посылка.
Мой заказ сопровождался треком от 30.06.2021 pochta.ru/ tracking / #42020260867737 и 05.06.2021 pochta.ru/ tracking / #42020260867737 пришло смс, что отправление на почте ждет.
Требую возврата денежных средств на сумму 3880руб.
Присланную ковточку верну, если укажите кому и куда.
Прошу дать действующий номер телефона или еmail ООО «Мираж», т.к. Вы с ним сотрудничаете.
Прикладываю копию чека об оплате.
Фото посылки (5 штук)
Все заявленные мной требования регулируются п. 26.1 закона «О защите прав потребителей»
Претензия составлена в 2-х экземлярах, 1-й направлен в ООО «ПИМ (Почта)», 2-й у меня.
Если откажите в возврате денег буду обращатся в вышестоящие инстанции.
Возврат денег можно провести по номеру моего телефона, он привязан к сбербанку-
тел +7921-135-56-71
08.07.2021 Захарова В.Ю.
1 комментарий