Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет мошенники » Жалоба / отзыв: ООО Помощь Интернет-Магазинам - Подмена товара

Жалоба / отзыв
ООО Помощь Интернет-Магазинам
Подмена товара

Заказала по телефону на сайте vo-prosy.info культиватор фирмы «HIMERS» стоимостью 12 590 рублей. Номер заказа 80096619647916, заказ был оплачен.

Но получила дешёвый товар за 5 990 рублей, следовательно — с совсем другими характеристиками. В заказе не оказалось инструкции на русском языке и паспорта с техническими характеристиками. Зарядное устройство на 21 В совершенно не подходит для зарядки аккумулятора на 48 В.

Требую вернуть мне деньги за несоответствующий товар. Согласно закону, получателем перевода является обидчик, что видно из чека. Либо замените товар на оплаченный.

Дата публикации:


1 комментарий

26 марта 2026 22:25
Получатели посылок с наложенным платежом - клиенты АО "Почта России» (адресаты)!
Знайте и помните, что в соответствии:
с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденным приказом Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 г. № 382
главе IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи
п.44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа.
Не бойтесь, и не стесняйтесь требовать у сотрудников почты выполнения своих обязанностей. В случае отказа почтового работника с ознакомлением с вложением в посылку, поступившем от продавца в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом, вызывайте начальника почты или звоните на «горячую лини» АО «Почта России» по тел.  5888 — общефедеральный бесплатный телефон , по которому граждане России могут задать вопрос или высказать замечание по работе почтовой службы.8 800 200
Если, все-таки, вам откажут в ознакомлении с содержимым посылки, то не выкупайте ее и уходите домой. Найдите  ИНТЕРНЕТЕ отзывы об отправителе посылки ( в т.ч. ООО «Меташип-Москва») и получателе наложенного платежа ( в т.ч. ООО «Помощь Интернет-Магазинам»). И вы поймете, что сделали правильное решение, не оплатив наложенный платеж и не выкупив посылку.
Кроме этого, вы можете написать жалобу на почту в Роспотребнадзор.
Не ведитесь на уловки мошенников, использующих таргетированную рекламу и др.!
Оформляйте заказы и покупайте товары на проверенных сайтах и маркетплейсах!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс