Жалоба / отзыв
ООО "РЖД"
Невозможно купить билет

Сегодня утром покупали билет на поезд в Анапу. Сайт висит, сначала я думала из-за того, что много людей покупает. А потом смотрю -нет, это из-за того, что РЖД меняет цены на свои билеты. Я покупала билет за 5200, выбрала место, вагон, долго висело, потом выдает мне счет на 7 тыс руб за это место. Это безобразие чистой воды. Если я щелкаю на место с ценой, кк после этого можно менять стоимость, я же не виновата, что сайт работает как черепаха и не дает быстро заполнить информацию. Теперь я в ужасе не только от состояния поездов, но и от недобросовестности работников компании. А горячая линия - это вообще тема. "Специалист" посоветовал купить билет из Мурманска до Анапы. чтоб были места (а мурманск от нас в 1000 км) и переплатить еще 5 тыс рублей. Смешно и горько, что РЖД монополия, и госудаство не дает нам возможности выбора, а РЖД наглеет с каждой минутой.
Автор жалобы: kitten-5555


Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия

Категория: Авто и транспорт

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.