Добрый день, по рекламе в сети интернет заказали пусковое устройство с компрессором фирма "ZUKAKA "для автомобиля. Посылка пришла через ООО "Меташип-Москва" (ЕСПП 026352). Реклама и что пришло даже близко нет. Где компрессор для автомобиля, а в рекламе он в есть!? На почте хотели посмотреть посылку и определиться брать или не брать, но оператор сказала вскрыть посылку можно только после оплаты, "очень замечательно" хотя продавец (общение было с девушкой,) при оформление заявки нас уверяла вы ничто не теряет если не подойдет просто не забираете посылку. Она также хотела развести на другую модель подороже, поинтереснее. Специально съездили в магазин и такое пусковое какое продавец рекламировал даже габариты совсем другие, а этот совсем игрушечный. Спасибо за подарок на 23 февраля, совести у продавца нет. Муж очень растроился совсем не то ожидал. Мы не миллионеры чтобы раскидываться деньгами, хотели купить хорошую вещь на года. Помогите решить вопрос с продавцом или мне обращаться в суд? Мой телефон для связи 89109578165. 18.02.2026г. на почту продавца verty22@mail.ru были отправлены фото упаковка посылки, почтовый перевод (чек), фото товара посылки, фото товара в рекламе продавца, фото претензии на возврат денежных ср-в. (претензия будет отправлена продавцу заказным письмом почтой РФ). И еще вопрос претензию по закону прав потребителя писать к ООО "Меташип-Москва" или к ИП Маразыкову Жоордарбеку?
4 комментария