11 сентября 2014 года с мужем отправлялись на отдых. Поезд № 088, путь следования Нижний Новогород – Адлер опоздал на 6 часов!!! По возвращению с отдыха я написала претензию и в декабре получила уведомление, что денежная сумма в размере 1070 руб. будет мне перечислена. В конце января я звонила исполнителю данного уведомления Смоляковой Марине Николаевне и мне сообщили, что в ближайшие дни деньги будут переведены. Сегодня 19 февраля, но деньги я так и не получила. Дело не в сумме, а в принципиальной позиции!!! Услуги РЖД стали очень дороги, а качество их исполнения оставляет желать лучшего."Халатность, безответственность, хамство" - таков девиз РЖД.
0 комментариев