Купили 2 билета на поезд в СВЯЗНОМ, заплатили деньги нам выдали все квитанции об оплате, о бронировании билетов - НО БИЛЕТЫ НЕ ДАЛИ, сказали они забронированы, и на вокзале при предъявлении паспорта нам выдадут. Пришли мы на вокзал в день отправления, подходим к окну оператора чтобы нам выдали наши билеты, а девушка нам отвечает " Бронирования не было" показала распечатку что ни какой оплаты и бронирования им не поступало... мы в шоке!!! Как так, вот ведь все чеки, все документы, она нам пояснила, что СВЯЗНОЙ деньги взял а не забронировал билеты, и якобы мы не певые кто с этим столкнулся!!! В итоге нам пришлось купить снова билеты, ладно хоть они были в наличии, заплатить снова деньги и наконец то отправится на отдых. После отдыха подаем на эту организацию в суд.
1 комментарий