Купила билет через интернет в "Связном - тревел". На сайте четко было указано, что билет возвратный и в случае возврата удерживается комиссия - 700 р. На деле - стоимость билета - 13500 р.
Возврату подлежит - 3200 р.
Операторы горячей линии откровенно хамят.
Пыталась оставить заявление через отделение "Связного" - заявление взять отказались.
Они - операторы сотовой связи. К "Связной-тревел" отношения не имеют.
Реально действующего офиса - нет.
Есть только юр. адрес, что запрещено законодательством.
Просто шарашкина контора.
Даю задание своему секретарю писать жалобы на неправомерную деятельность "Связной тревел везде, куда дотянемся.: Роспотребнадзор, общество защиты прав потребителей и т.д.
Юристы уже готовят заявление в суд.
1 комментарий