Хочу предостеречь всех от покупки билетов на сайте circus-great.ru. Это НЕ официальный сайт Большого Московского цирка (официальный — greatcircus.ru), а типичный сервис-двойник (консьерж-сервис), который занимается спекуляцией и обманом потребителей.
Схема их работы выглядит следующим образом:
1. Обман с ценой: Они продают билеты с огромной наценкой. При этом на присланных электронных бланках они намеренно стирают и скрывают реальную номинальную стоимость, серию и номер билета (что является прямым нарушением требований РФ к бланкам строгой отчетности!). Мне прислали пустой бланк с надписью «Контроль». В официальной кассе цирка мне позже подтвердили, что реальная цена моего билета — ВСЕГО 2500 рублей, тогда как этот сайт взял с меня в разы больше.
2. Кабальные условия возврата и шантаж: Когда вы понимаете, что вас обманули, и пытаетесь вернуть деньги, они ссылаются на свою внутреннюю «оферту» и соглашаются вернуть только 30% от стоимости. Более того, они ставят ультиматум — «согласиться за 48 часов», рассчитывая на панику покупателя, чтобы тот добровольно отказался от своих денег.
3. Нарушение законов РФ: Их правила оферты об удержании 70% в корне противоречат ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ (потребитель имеет право на возврат за вычетом ТОЛЬКО фактически понесенных расходов, которые они обязаны доказать документально, а не выдумывать из головы).
Если вы уже попались: не соглашайтесь на их 30%! Требуйте от них предоставить оригинальные билеты со штрих-кодами (бронь на ваше ФИО в системе цирка они обязаны сделать, иначе это чистая уголовная статья). Если не отдают оригиналы или деньги — пишите заявления в банк на чарджбэк (оспаривание операции) и жалобу в Роспотребнадзор.
Обходите сайт circus-great.ru стороной, если не хотите переплачивать мошенникам!
0 комментариев