Доскажалоб.рф » Туризм и путешествия » Жалоба / отзыв: Связной Тревэл - Обман с обменом билета

Жалоба / отзыв
Связной Тревэл
Обман с обменом билета

Купила билет туда-обратно (Европа-Москва) через "Связной-Тревэл" за 13000р.
На сайте была информация о возможности обмена билета.
Пришлось изменить дату обратного вылета. Позвонила в офис "Связной-Тревэл" 8 800 700 33 88.
Оператор сказала, что не может сообщить сейчас точную цену обмена и что составила заявку, результаты которой получу на почту. Через час получаю письмо с результатами. Далее цитирую:

"Согласно правил тарифа авиакомпании добровольный обмен разрешен, со следующими удержаниями за пассажира 00000000000 (заменила реальные данные):
Добор по тарифу на сумму 19950 руб
Сервисный сбор агентства за процедуру обмена 1500 руб
Итого за пассажира 00000000000 21450 руб."

Звонок в офис по поводу сумасшедшей цены за обмен ничего не решил!
Это БРЕД какой-то! Почему я должна платить в 4 раза дороже за обмен даты вылета, если просто купить новый билет стоит гораздо дешевле!!!
Организованное мошенничество!!!
Почему это не преследуется по закону???

Жалоба-отзыв: Связной Тревэл - Обман с обменом билета.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Связной Тревэл - Обман с обменом билета.  Фото №2 
Дата публикации:

Обидчик: Связной Трэвел

Страна: Россия   Город: Москва
Телефон: 88007003388

Категория: Туризм и путешествия

1 комментарий

3 марта 2016 12:41
Это не "Связной-Трэвел" мошенники, это авиакомпании берут такие сборы непомерные,т.к. нет государственного контроля
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс