Отказали в сервисном обслуживании УШМ-125/900Вт, огласив причину: "Выход из строя якоря и статора одновременно" что по их мнению не является гарантийным случаем, хотя если внимательно прочитать договор, на который они ссылаются, там написано: "одновременный выход из строя обмоток якоря и статора или обеих обмоток статора" в итоге мне выставили счет в размере 1445 рублей за ремонт, я соответственно отказался, после получения болгарки обратно я ее разобрал, и вот что я обнаружил, в болгарке был поврежден ламель на якоре, а обмотки статора были целые, повреждено было только пластиковое обрамление (что попадает под гарантию, т.к. в гарантии четко сказано про повреждение ОБМОТОК, а они остались целыми))), так-же был подменен подшипник 608rs на подшипник 608z сильно сношенный и низкого качества (на торце якоря видны следы съемника), испорчены обе щетки (перед отправкой в сц я проверял щетки, и они были в норме))), а так-же сорваны шлицы на крепежных винтах, что говорит о низкой квалификации специалиста! Требую возмещение морального ущерба!!!
Мастер который работал с болгаркой - Власов Е.Н. утверждено Поспелов В.С. Акт DY00718 от 11.03.2014
Запомните эти фамилии! Они обманывают клиентов!
0 комментариев