Жалоба / отзыв
ООО " ПИМ (ПОЧТА)"
О получении другого товара

Мы внимательно ознакомились с Вашей претензией. Общество с ограниченной ответственностью «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» (ООО «ПИМ») не имеет никакого отношения к приобретенному Вами товару, не является его продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией), транспортной организацией или службой доставки товаров, по поручению продавца осуществляющих доставку товара.

ООО «ПИМ» осуществляет деятельность по выдаче краткосрочных займов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. И готовы оказать содействие в решении Вашего вопроса. Для того, чтобы мы отправили претензию в адрес Интернет-магазина, где Вы совершили покупку, необходимо:

1.Направить письмо в нашу службу поддержки vernu.dengi@list.ru
2. В письме сообщить трек-номер посылки, название интернет-магазина, и описать суть претензии.

Далее мы направим претензию в интернет-магазин и будем вести работу для срочного решения Вашего вопроса.

Заказала перед новым годом оригинальную куклу ЛОЛ на вашем сайте, за которую заплатила на почте на ваш адрес почти 1500 рублей, но получила ужасную подделку, которую и задаром бы не взяла. Посылка пришла от ИП Ишковой С.П. г. Казань, а/я 136. Буду писать вам претензию.

Здравствуйте!
По существу вашего обращения, можем ответить, что мы не являемся продавцом и службой доставки

Пим Почта свою деятельность осуществляет в полном соответствии с законодательством, предоставляя заемные средства на условиях возвратности, платности и срочности. Условием предоставления финансирования является перевод наложенных платежей в Пим Почта, который засчитываются в счет погашения займов с процентами и неустойками, при этом правоотношения по договору розничной купли-продажи товара складываются непосредственно между Вами как потребителем и магазином как продавцом, Пим Почта в них не участвует. Мы принимаем не Ваши деньги, а погашение займов от магазина, что не лишает Вас возможности все спорные вопросы с ним урегулировать в самостоятельном порядке.

В связи с тем, что вы имеете претензию к одному из наших клиентов, мы готовы помочь вам и передать Вашу претензию напрямую в интернет-магазин и со своей стороны рекомендовать ему решить вопрос в вашу пользу

пожалуйста, направьте Вашу претензию на электронный адрес vernu.dengi@list.ru - сообщите в номер посылки, адрес интернет-магазина, в котором вы совершили покупку, а также суть претензии. Мы передадим обращение напрямую ответственным лицам в интернет-магазин

Заказал телефон самсунг9плюс стоимость6990пришел дешовый не соответстует заказу деньги не возвращают на телефон не отвечают отправитель однокурцев павел сергеевич отправлял посылку с адреса москва мясницкая ул 3телефон79264230837 индекс отправителя101000помогите вернуть денги