» » ООО " ПИМ (ПОЧТА)" - О получении другого товара

Жалоба / отзыв
ООО " ПИМ (ПОЧТА)"
О получении другого товара

22 августа с.г. согласно сообщению-треку 45409213031499 я получил в г.Шахты (город олимпийских чемпионов ) посылку, за которую уплатил около 3-х тысяч рублей. При вскрытии оказался другой товар: прислали обычную (недорогую) удочку вместо заказанной самоподсекающей по цене 2840р. А в сообщении и по телефону по №+79587090399 милая барышня обещала сюрприз. На приклеенной карточке значится отправитель Корольков Алексей Александрович из почтового отделения 454092 гор.Челябинска, расположенного по ул.Воровского, 21. Деньги высланы в ваш адрес ( Сухаревский пер.9 офис 56А) по сообщению: RPO=45409213031499. Прошу исправить ошибку и сообщить на мой сайт.
Автор жалобы: vanja18000


Обидчик: ООО " ПИМ (ПОЧТА)"

Страна: Россия

Категория: Отдых и развлечения

3 комментария

PimPochta 6 сентября 2017 10:52
Мы внимательно ознакомились с Вашей претензией. Общество с ограниченной ответственностью «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» (ООО «ПИМ») не имеет никакого отношения к приобретенному Вами товару, не является его продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией), транспортной организацией или службой доставки товаров, по поручению продавца осуществляющих доставку товара.

ООО «ПИМ» осуществляет деятельность по выдаче краткосрочных займов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. И готовы оказать содействие в решении Вашего вопроса. Для того, чтобы мы отправили претензию в адрес Интернет-магазина, где Вы совершили покупку, необходимо:

1.Направить письмо в нашу службу поддержки vernu.dengi@list.ru
2. В письме сообщить трек-номер посылки, название интернет-магазина, и описать суть претензии.

Далее мы направим претензию в интернет-магазин и будем вести работу для срочного решения Вашего вопроса.
Tatyana23081976 7 января 2018 10:10
Заказала перед новым годом оригинальную куклу ЛОЛ на вашем сайте, за которую заплатила на почте на ваш адрес почти 1500 рублей, но получила ужасную подделку, которую и задаром бы не взяла. Посылка пришла от ИП Ишковой С.П. г. Казань, а/я 136. Буду писать вам претензию.
PimPochta 9 января 2018 16:34
Здравствуйте!
По существу вашего обращения, можем ответить, что мы не являемся продавцом и службой доставки

Пим Почта свою деятельность осуществляет в полном соответствии с законодательством, предоставляя заемные средства на условиях возвратности, платности и срочности. Условием предоставления финансирования является перевод наложенных платежей в Пим Почта, который засчитываются в счет погашения займов с процентами и неустойками, при этом правоотношения по договору розничной купли-продажи товара складываются непосредственно между Вами как потребителем и магазином как продавцом, Пим Почта в них не участвует. Мы принимаем не Ваши деньги, а погашение займов от магазина, что не лишает Вас возможности все спорные вопросы с ним урегулировать в самостоятельном порядке.

В связи с тем, что вы имеете претензию к одному из наших клиентов, мы готовы помочь вам и передать Вашу претензию напрямую в интернет-магазин и со своей стороны рекомендовать ему решить вопрос в вашу пользу

пожалуйста, направьте Вашу претензию на электронный адрес vernu.dengi@list.ru - сообщите в номер посылки, адрес интернет-магазина, в котором вы совершили покупку, а также суть претензии. Мы передадим обращение напрямую ответственным лицам в интернет-магазин
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: