Здравствуйте, 19августа, я приобрела сотовый телефон teXet ТМ-101 black стоимостью 1290руб .23августа я вынуждена была обратиться в офис продаж код точки Y045 по причине того, что телефон не включается и не заряжается. Оператор Левина Наталья Евгеньевна приняла у меня неисправный телефон, в замен мне выдали заявление покупателя на проведение проверки качества, хотя я попросила вернуть мне деньги за неисправный телефон либо заменить на аналогичный рабочий, в ответ я получила только бумажки. Далее мне стало известно, что салон мне должен был предложить на время проверки качества телефона другой телефон из резервного фонда, когда я повторно обратилась к оператору Левиной Н.С., она мне ответила, резерв есть, но вам не положено. Вот так! Ни денег, ни телефона! Также к жалобе прилагаются все сопутствующие документы.
0 комментариев