Мне не нравится писать отзывы, но предела наглости просто нет у работников данной фирмы, приобрел телефон, через 36 часов он перестал работать, пропали звуки на входящие звонки и телефон самопроизвольно отвечал на входящие звонки, принес в магазин где купил, его проверили сказали факт имеет место, будем отправлять на диагностику на 20 дней, хотя по закону в течение 14 дней я могу его задать, после со мной стал беседовать менеджер который мне передоложил не сдавать на диагностику, а сдать на гарантийный ремонт, но я ему культурно отказал, после чего на следующий день я принес претензию в которой ссылаясь на законы требовал возврата денег, но продавцы сначала отказали принимать так как они не уполномочены, потом связавшись с тем же менеджером, который мне предложил ремонт по гарантии))), после чего мне этот менеджер предложил не передавать письменную претензию, а сказал лучшее устную быстрее примем решение, потом мне он сказал, что поздно передавать претензию телефон передали уже на диагностику, ха-ха, я ему культурно объяснил что не надо по ушам ездить у меня 14 дней по закону, после чего он согласился, вот теперь жду ответа, будем судиться, значит судится!
Телефон ZTE Blade GF 3 .все это происходило г Волгоград ул Рабочее Крестьянская дом 22.
Уважаемой руководство АО «Связной Логистика»
Пересмотрите свой взгляд по отношению клиентов!
Примите меры
avto.34@mail.ru
1 комментарий