Вместо шуруповёрта DeWalt за 3990 руб., за который на почте ещё взяли комиссию в 121 руб., прислали дешёвый шуруповёрт, совсем не тот, что я заказывал. Причём при заказе мы очень долго и подробно общались с менеджером интернет-магазина по имени Руслан. Он заверил меня, что пришлёт качественный аппарат, а я должен буду вовремя его забрать и оплатить.
Когда я пришёл на почту, мне даже не дали открыть посылку, говоря, что нет пометки, что можно открывать. Всё это делалось специально для введения покупателя в заблуждение. Потом я пытался позвонить по номеру, с которого мне звонил Руслан, но он постоянно сбрасывает. Затем я позвонил по телефону, указанному как обратный адрес на листке в посылке, но в этот день тоже не дозвонился.
Позже они сами мне перезвонили и сказали, что это компания "Меташип", и они не имеют к этому отношения. Попросили написать на электронный адрес интернет-магазина. Я написал, приложил чеки, сфотографировал тот шуруповёрт, который они мне прислали, и описал жалобу. Но ни ответа, ни привета. Видимо, придётся обращаться в суд на этот интернет-магазин. Вот так нас обманывают.
1 комментарий