Жалоба / отзыв
ООО Пим (Почта), Shop For You
Товар, не соответствующий заявленному

Я сделала заказ в интернет магазине SHOP FOR YOU 13.03.2022 года. После чего мне перезвонили, уточнили заказ и мой почтовый адрес. Сообщили, что мне придет СМС с трек-номером для отслеживания посылки. Заказ состоял из 3-х стильных красивых платьях по сходной цене (фото одного прилагаю), выслали наложенным платежом. Мне пришло СМС сообщение: «Трек заказа 80092770034183 Мы уведомим, когда он поступит на вашу Почту. ». 24.03.2022 г.мне пришло СМС сообщение «Ваш заказ прибыл в ваше почтовое отделение. Просим забрать в ближайшее время."28.03.2022 г. я оплатила посылку в кассе почтового отделения в сумме 3570 руб. с учётом пересылки. Согласно квитанции номер которой не указан Прод 077590 получатель платежа 29231 Shop for you: ул. Мартеновская, д5 пом/ком/оф 1/2/253После оплаты я получила посылку. Вскрыв посылку, я обнаружила, что содержимое не соответствует заказу. Посылка состояла из картонной коробки в которой находились 3 платья, не соответствующие заказанным (плохого качества, фасон не соответствует заказанным, размеры намного меньше заказанным-фото прилагается) В нарушение п.3, ст. 26.1 ФЗ „О защите прав потребителей“ продавцом не предоставлена информация о товаре, а так же не предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара. Руководствуясь положениями статей Федерального закона „О защите прав потребителей“, расторгаю договор купли продажи, отказываюсь от товара, не соответствующего заказу. Требую вернуть мне уплаченную мою сумму 3570 руб., 00 рублей с учётом пересылки в течение 7 дней со дня публикации настоящей жалобы. Предоставить мне возможность вернуть товар не соответствующий заказу. Уведомляю, что в случае
не выполнения требования в течении 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей» ст. 26/1 ФЗ «О защите прав потребителей (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужденная прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно в:
– Роспотребнадзор
– Арбитражный и общей юрисдикции суды
– СК РФ
– Прокуратура РФ
– ФСБ РФ
– и к другим методам давления;
Мой адрес: 671353, республика Бурятия, Мухоршибирский р-н, пос. Саган-нур, ул Лесная, д8-5, Шишкина Надежда Иннокентьевна
Тел: 89835308399
+79516321224 (привязан к карте)
Эл почта: fostik2013@mail.ru
shishknad@gmail.com