Жалоба / отзыв
ОАО РЖД
Проблемы с электронными билетами

Несколько раз столкнулась с проблемой,что остаются поездки на электричке(т.к.пользовалась метро) ,но прошел срок действия билета:на электричке он составляет всего один месяц!!!!!! Хотя на метро,автобус и т.д. срок действия проездного билета даже на 10 поездок составляет 90 дней!!!!! Мой пример:пользуюсь электричкой от ст.Рабочий поселок до ст.Фили,был куплен проездной билет на 10 поездок.После длинных новогодних канукул срок действия билета 1 месяц закончился(7 января),а 3 поездки остались!!! На ст.Фили 9 января 2014 г. пришлось купить билет на выход за 87 рублей!!!!!На ст.Рабочий поселок нет турникетов,поэтому ,что билет уже не годен я узнала только на ст.Фили, где есть турникеты,а запомнить,что я купила билет 8 декабря и помнить об этом весь месяц до 7 января не реально!!! Вот поездки остались,а срок действия закончился! Обратите,пожалуйста,внимание на эту проблему честных пассажиров!!!

Есть какие-то нюансы как можно обойти эту проблему, что-то связано с заходом под другим именем и типа бронировать верхнюю полку. Чтобы не заморачиваться такими пустяками покупаю на сайте компании Белый мост.

[b]Vocrl[/b], все верно заходите с одного акка бронируете верхнюю полку, но не оплачиваете, потом заходите с другого и покупаете 2 нижних, но это не панацея, в этот момент может кто-то зайти и забрать ваши нижние места, тогда начинай сначала. Проще купить на сайте компании Белый мост, заказав сразу те места, которые нравятся

Это один из многих минусов сайта ржд, удобнее покупать на сайте компании Белый мост, правда надо будет заплатить комиссию за сервис.

[b]Ася_Аксенова[/b], так покупать - это застрелиться :( , а вот насчет покупки на сайте компании Белый мост поддерживаю, они билет доставляют и с электронной регистрацией не надо связываться.