Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » РЖД » Жалоба / отзыв: РЖД - Несоответствие класса купе 2Т с оказанными услугами

Жалоба / отзыв
РЖД
Несоответствие класса купе 2Т с оказанными услугами

Ехала в скором поезде Мурманск -Москва №91 15 июня. В билете обозначен класс 2Т, подразумевающий наличие кондиционера и питания. На самом же деле вагону от рождения лет 35. Кондиционера не было, питания не предлагалось. В туалетах грязь, не возможно зайти. Проводник от усталости чуть не падал, напарника не было.

Дата публикации:

Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия   Область: Мурманская область   Город: Мурманск

Категория: Авто и транспорт / РЖД

1 комментарий

31 июля 2013 22:25
Уважаемая Зинаида, класс обслуживания 2 Т
В фирменных поездах - вагон с услугами (питание, санитарно-гигиенический набор, пресса, белье).
Наличие установки кондиционирования воздуха.
В нефирменных поездах – белье. Наличие установки кондиционирования воздуха не гарантировано.
поезд 91 скорый, не фирменный, так что ОАО "ФПК" свои условия договора выполнила. данная информация доступна всем пассажирам на сайте ОАО "РЖД" http://pass.rzd.ru/timetable/public/ru?STRUCTURE_ID=735&layer_id=5499
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс