На поезде № 250 Москва-Санкт-Петербург 2 мая в 01.52 были заменены вагоны с двухместными сиденьями на вагоны купейные шестиместные. Начальник поезда старался всех успокоить (ведь цена одинаковая), впрочем он и не виноват, состав не он формировал. Проводницы в вагоне были услужливые. Поездка в шестиместном купе, с прямой спиной оказалась отвратительной, ночью мы совершенно не отдохнули. Получается: плевать на нас хотело РЖД, на что хотели, на то и заменили вагоны, могли и на стоячие места заменить. Билеты мы брали по интернету, а распечатали их за час до отправления поезда, т.е. если бы мы пошли их сдавать, недовольные заменой вагонов, то нам ещё и не все 100% стоимости вернули бы. Такие правила возврата билетов на РЖД!!! К обслуживающему персоналу в вагоне претензий нет, но те кто формировал состав и заменил вагоны, оказались подлецами. Вот такие дела творит РЖД!!! Не соблюдает договор перевозки пассажиров!!!
1 комментарий