Я, Галеева Светлана Николаевна, 13.04.2022 года оформила заказ платья со скидкой 50% в интернет магазине. После подтверждения заказа мне перезвонили уточнив заказ, размер. Оператором было предложено второе платье при условии, что эта скидка идет только при покупке 2 штук. Я согласилась взять второе платье, чтобы сохранить скидку.
27 апреля после звонка оператора и его оповещении о наличии присланной посылки пришло смс с трек-номером 80099071813356. В этот же день я получила посылку и произвела оплату на сумму 3396 руб. 60 коп., с учетом почтовых расходов( №Прод231108). Вскрыв картонную коробку дома, я обнаружила платье (тунику) рыночного варианта и кучу бумаги. Никаких документов вложено не было.
Заказ полностью не соответствовал тому, что было заказано мною.
В интернете оказалось несколько сайтов, с одинаковым ассортиментом, причем адреса постоянно меняются:
http://italian-dress.site/ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АУДИТ БИЗНЕС ТОРГ" ОГРН: 1202200038842 ИНН: 2225217398 КПП: 222501001
656056, Алтайский край, городской округ город Барнаул, г. Барнаул, ул. Льва Толстого, д. 13А, офис 310
http://platyaevro.marketiplace.ru/
Согласно квитанции получателем моих денежных средств является 29231 Shop For You по адресу ул. Мартеновская д.5, пом/ком/оф 1/2/253.
В нарушение закона п. 3 ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" продавцом не предоставлена информация о товаре и порядке возврата. Руководствуясь статьей ФЗ я отказываюсь от товара, не соответствующего заказу, требую вернуть мне уплаченную мною сумму 3396 руб.60 коп. в течение 7 дней со дня публикации настоящей жалобы и предоставить мне возможность вернуть товар не соответствующий заказу. Так как получателем денежных средств является компания Shop For You, то, согласно закона РФ, направляю им претензию и требование вернуть мои денежные средства, мои данные у поставщика
0 комментариев