Жалоба / отзыв
ООО "ПИМ"
Претензия

Генеральному директору
ООО «ПИМ (Почта»
Адрес: г. Москва,
Сухаревский переулок,
д.9, стр.1, офис 56А
Е.А. Чернову

от Вишняковой Натальи
Михайловны,
прож. по адресу: 442150, Пензенская
область, г. Нижний Ломов,
ул. Фрунзе, д.54

Претензия

Я, Вишнякова Наталья Михайловна, проживающая по вышеуказанному адресу, заказала в интернет-магазине 2 комплекта постельного французского белья «Етерно» по 1 390 руб. каждый: укомплект 2-х спальный, второй-евро.
Получив извещение, пришла на почту, оплатила посылку, а при вскрытии выяснилось, что полученный товар не соответствует моему заказу.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» 127051, Москва, переулок Сухаревский М., дом 9, стр.1, офис 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3 243, 60 (три тысячи двести сорок три рубля60коп... В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
Номер карточки для возврата денежных средств 5469 4800 1184 3841 Сбербанк РФ.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
Роспотребнадзор;
Суд общей юрисдикции;
СК РФ;
Прокуратура РФ;
ФСБ РФ;
С Уважением, Вишнякова Наталья Михайловна, 02.04.2019г.