ООО"ПИМ" (ПОЧТА)
Возврат денег 2480р или отправка в мой адрес внешнего винчестера 4ТБ.
Заявление (претензия) от Тимофеева В.К.
Посылка пришла от ООО "Пост Сервис" (для ООО "МЕГА") от а/я 174. ОПС Московский АСЦ 140961, 18.09.2019 года я получил посылку, оплатив при этом наложенный платеж 2480 р. (в сумме 2511р с доставкой). Однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар №14084539061742 не соответствует моему заказу, (пришли два портативных зарядных устройства power bank Xiaomi 20800 mAh). Коробка, в которую был запакован высланный товар, мною была вскрыта на почте рядом с окном выдачи. В течение 3-х минут выяснилось, что я заказывал одно устройство (внешний винчестер емкостью 4TB), а получил ДВА!!! других См. прикрепленный файл Получил два устройства Xiaomi 20800 mAh.docx Оператор почты отказалась вернуть мне деньги, хотя я проверил посылку «не отходя от кассы», сославшись на то, что деньги уже ушли на счет отправителя заказа.
Мною было отправлено заявление в Управление федеральной почтовой связи (УФПС) г. Москвы и получен ответ №МР7709/2462 от 04 октября 2019г., в котором указано, что перевод наложенного платежа № 192371 за отправление №14084539061742 зачислен на расчетный счет ООО» ПИМ» 24.09.2019г. Оказывается, деньги были переведены на счет отправителя изделия через 5 дней, после получения посылки 19.09.2019г, а мне отказались вернуть деньги через 3 минуты после ее получения на почте.
.
В посылке имелся бумажный вкладыш с адресом электронной почты: complaints.otdel@gmail.com, в котором сообщается, что «работа по приему обращений покупателей ведется исключительно посредством указанной электронной почты». См. прикрепленный файл Заказывал «Внешний жесткий диск».docx
Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», т.к. «работа по приему обращений покупателей ведется исключительно посредством указанной электронной почты».
Адреса с жалобами представлены здесь:
ООО ПИМ (ПОЧТА), ООО Пост Сервис для ООО Успех
Мошенничество
ООО "ПИМ"
Возврат денег
ООО ПИМ ПОЧТА
Возврат денег за посылку
ООО "ПИМ "(ПОЧТА)
Возврат денег за посылку 4490 рублей Кубышкину А.В
ООО"ПИМ" (ПОЧТА)
Возврат денег
ООО"ПИМ" (ПОЧТА)
Возврат денег
ООО "Пост Сервис"(для ООО "Венера") а/я 68 ОПС Московский АСЦ
Товар не соответствует заказу
ООО "Пост Сервис"(для ООО "Венера") а/я 68 ОПС Московский АСЦ
Товар не соответствует заказу
ООО"ПИМ (ПОЧТА)"
Взяли деньги, а товар не показали, оказался обман
ООО "ПОСТ СЕРВИС"
Возврат дкнкжных средств
Или по адресу:
https://yandex.ru/search/? text=complaints.otdel%40gmail.com%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B%20%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81&clid=2270455&banerid=6106004042%3A6089108816155140444%3ASW-5ac236e3c9ed&win=342&lr=213
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 2480р (две тысячи четыреста восемьдесят рублей). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер карточки для возврата денежных средств укажу в личной переписке по электронной почте.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ.
С Уважением, Тимофеев Виталий Константинович, 21.10.2019г.
P.S.
Прикрепленные файлы.
Адреса файлов извлечь из «Облака» и вставить каждый в поисковую строку любого Браузера.
1. https://cloud.mail.ru/public/4fvM/3VYKp9cRE
2. https://cloud.mail.ru/public/4yPb/zEUUzktb1
3. https://cloud.mail.ru/public/21yf/4n13ejTJp
4. https://cloud.mail.ru/public/5MmF/3TRJFSRkz
5. https://cloud.mail.ru/public/2ece/5CvjCny2G
0 комментариев