Жалоба / отзыв
Связной
Отказали в обмене товара

УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ!
10 ИЮЛЯ 2018 Г. ПРИОБРЕЛ ТЕЛЕФОН NOKIA 5 В ФИЛИАЛЕ «СВЯЗНОЙ», РАСПОЛЛОЖЕННОГО ПО АДРЕСУ: Г.ОМСК, УЛ.КИРОВА, Д.47.
ПРОДАВЕЦ, ПО ИМЕНИ КОНСТАНТИН, ПОСОВЕТОВАЛ ЭТОТ ТЕЛЕФОН КАК ПОДХОДЯЩИЙ ПО ХАРАКТЕРИСТИКАМ ДЛЯ РАБОТЫ С МОИМИ ЗАПРОСАМИ (ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ПРОГРАММЫ).
ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕЛЕФОНА В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ ДНЕЙ СТАЛО ЯСНО, ЧТО ХАРАКТЕРИСТИКИ УТРОЙСТВА ОКАЗАЛИСЬ СЛАБЕЕ, ЗАЯВЛЕННЫХ КОНСУЛЬТАНТОМ: ТЕЛЕФОН СИЛЬНО НАГРЕВАЛСЯ И ЗАВИСАЛ ПРИ РАБОТЕ В ПРОГРАММЕ И ПРИ ПРОСМОТРЕ ВИДЕО ИЗ ИНТЕРНЕТА ОНЛАЙН.
ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ ОБРАТИЛСЯ ВНОВЬ В МАГАЗИН ДЛЯ ОБМЕНА С ДОПЛАТОЙ НА БОЛЕЕ МОЩНЫЙ ТЕЛЕФОН ИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. ПРИ СДАЧЕ ТЕЛЕФОН НАХОДИЛСЯ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ, ИСПРАВЕН, НО МНЕ НЕ ПОДХОДИТ ПО ХАРАКТЕРИСТИКАМ.
ПРИ ВОЗВРАТЕ У МЕНЯ ПРИНЯЛИ ТЕЛЕФОН НА ЭКСПЕРТИЗУ ДЛЯ ОБНАРУЖЕНИЯ БРАКА.
ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ ТЕЛЕФОН НА ОБМЕН НА БОЛЕЕ МОЩНУЮ МОДЕЛЬ ИЛИ ВОЗВРАТИТЬ ДЕНЬГИ.
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТЬСЯ В ОРГАНЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, Т.К. УСТРОЙСТВО БЫЛО ВОЗВРАЩЕНО ДО ИСТЕЧЕНИЯ 14-ДНЕВНОГО СРОКА ПОЛЬЗОВАНИЯ.
С УВАЖЕНИЕМ, СЕРГЕЙ!