Жалоба / отзыв
Евросеть
Беспредел

29 декабря 2016г. в Евросети г. Орска Оренб. обл. был куплен сот.телефон ДИГМА FIRST XS350 2G Телефон был продан как смартфон, для мальчика 10 лет в подарок на Новый год, чтобы он мог играть на нем хоть какие-нибудь игрушки и не просил родительские телефоны. Продаец клятвенно уверил что телефон всё поддерживает, скачивает, поддеривает Wi-Fi и т.д. Мы (покупатели)люди в возрасте и в технических характеристиках особенно не разбираемся. Продавец, Амельченко Андрей, сознательно нас не проинформировал, что как смартфон этот телефон работает ТОЛЬКО от Wi-Fi, которого в нашей местности НЕТ, провести его в наш дом очень и очень дорого. Хоть мы люди и в возрасте, но не на столько тупые если бы нам сказали-нет вай-фая, нет смартфона фирст xs2g. У нас дома он ничего не открвает, не скачивает, не играет. И зачем нам такой телефон? 13го января мы приехали в евросеть по адресу ул. Стрителей 3, за обьяснениями, девушка, тамошний администратор сказала.что всё настроит, содрала за это с нас еще деньги, а мы идиоты, поверили. Результат-телефон всё дороже, а как смартфон он не работает. Мы попросили его забрать и хотели с доплатой поменять на другой. НАМ ОТКАЗАЛИ. Зачем-то отправили на ремонт, затем в феврале вернули по адресу ул. Нефтянников и тот же продавец-Амельченко Андрей сказал нам, что хотите, то и делайте. А администраторша, которая была в тот день, цинично заявила:если хотите чтобы работал как смартфон надо было брать телефон дороже. ГАДЫ, а кто ЭТО должен был нам обьяснить, а? Не вы ли? Вместо этого впарили нам шнягу не обьясняя его настоящих характеристик, чтобы выполнить за наш счет план, видя что мы люди не особо сведушие. А куда телефон теперь? И ребенка обидели, остался с фигней на руках. И средств купить другой нет, мы люди ОЧЕНЬ не богатые, доплатить за более приемлимый всё-таки легче. Но в Евросети на ул. Нефтянников нас ПОСЛАЛИ куда подальше. До каких пор будет твариться беспридел, и когда будут приниматься меры? С.Маркин
Дата публикации:

Обидчик: Евросеть

Страна: Россия

Категория: Мобильные телефоны

1 комментарий

6 марта 2017 13:03
По-моему, Вы немножко сами виноваты...Ведь покупая телефон, Вы соглашаетесь с его характеристиками...Если желаете нервы помотать Евросети. то можно в Роспотребнадзор жалобу подать, но вероятности позитивного исхода дела мало(
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс