Узнав из рекламы, что можно оформить железнодорожные билекты через Евросеть, мы пришли в салон на станции Ховрино.
Девушка-продавец любезно сообщила нам возможные варианты стоимости билетов (включая агентский сбор 290 рублей), мы выбрали подходящие нам. Затем она оформила билеты и попросила оплатить. Мы отдали деньги, она дала сдачу, после чего сообщила, что с нас еще 170 рублей за оформление услуги.
Мы были настолько удивлены, что даже не подумали попросить назад деньги, только что упллаченные нами.
Дома я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что Евросеть действительно берет и агентский сбор, и стоимость услуги!
Если бы любезная девушка сообщила нам полную стоимость, которую мы должны были оплатить, сразу, до оформления, мы бы развернулись и ушли!
Браво! Отличная работа!
В Евросеть больше ни ногой!
0 комментариев