Магазины Евросеть не только продают некачественный товар, но даже не могут решить вопрос с покупателем ни в каком либо отделе, ни с каким либо определенным человеком! ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! Купили телефон в магазине Евросеть в ТЦ АШАН Алтуфьево, попросили вставить карту, чтоб проверить, и уточнили, что нам необходим телефон, который будет работать с картой МТС! На что нам ответили, что если нет уточнения в ценнике или инструкции телефоа, то данный телефон будет работать с любой симкартой! продавец сказала что можно проверить телефон только после пробития чека, пробили, вставили МТС симкарту, телефон работает, вышли из магазина и позвонили с нового аппарата, исходящие звонки с МТС картой невозможны, ничего не слышно. Вернулись обратно к продавцу с просьбой вернуть деньги ил обменять товар, нам отказали, причем разбирались долго и нудно, тыча нам в лицо какими то статьями, которые мы тут же открывали с другого телефона, подтверждая, что продавцы не правы, на что они нам отечали тут же, что значит есть другая статься, после 2 часов переговоров, далит старый телефон, а этот аппарат забрали на проверку, позвонили через 2 недели и сказил что аппарат работает, можно забрать, позвонили в рекламационный отдел, и сообщили что данный аппарат не работает с МТС, об этом не было указно ни продавцом, ни в иснтрукции, ни в сопроводительных документах, ни на ценнике с основными характеристиками телефона, на что нас мягко послали в данном отделе и сказали что деньги не вернут, телефон не поменяют и вообще сказали, что будем возмущаться и наш телефон проверенный не вернут! ЧТО ПРОИСХОДИТ??? Первый раз покупала в этом магазине, и такое ГОВНО! По другому не скажешь, а потом залезла на сайт и была в шоке, сколько жалоб на данный магазин, они не несут ответственности ни за товар в своих магазинах, ни за ремонт, ни за возврат денег или обмен товара, выходит, что у нас в стране ты приходишь в магазин, покупаешь товар и потом что хочешь то и делай, нам так и было сказано - ИДИТЕ КУДА ХОТИТЕ И ЧТО ХОТИТЕ, ТО И ДЕЛАЙТЕ, у нас ваши деньги и нам на вас плевать! Получается что покупатель у нас не защищен никаким образом??? За что же получают зарплату в РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ??? После такого количества жалоб - необходимо бежать в эти магазины и проверять их по всей строгости, и закрывать, если они не овтечают основным правилам торговли! Очень жаль, что живем в такой стране, где даже некуда обратиться за помощью! Потратила два дня своей жизни и нервов на два года на все этой и просто плюнула, потому что ясно, что все пвязаны друг с другом и просто будешь тратить свою жизнь на то, чтоб тебя в очередной раз послали. ЕВРОСЕТЬ - не магазин, а подворотня, с персоналом, которых обучают грамотно хамить и унижать покупателей, мошенники, которые не зарабатывают себе имя и репутацию, а стараются втюхать товар не надлежащего качества и получить деньги, а потом дать хороший пинок под зад. Жалобу на магазин написала, только думаю, что ее вырвали из книги жалоб, которую, стати, не сразу дали, и просто поржали над лохами очередными, которых обули! Желаю вам всем счастья, кто работает в данной ПОДВОРОТНЕ под именем ЕВРОСЕТЬ, земля круглая!
0 комментариев