Доскажалоб.рф » Магазины и торговля » Электроника и быт. техника » Жалоба / отзыв: Servicecenterhp.ru - Колл-центр вместо ремонта

Жалоба / отзыв
Servicecenterhp.ru
Колл-центр вместо ремонта

Я повёлся на предложение срочного ремонта в течение дня. Обещали даже починить технику на дому. Однако в итоге курьер забрал мою технику и увёз в неизвестном направлении, а адрес, указанный на сайте, оказался липовым.

Прошёл день, но никто не связался со мной, а телефоны перестали отвечать. На следующий день мне начали "вешать лапшу", утверждая, что "в течение дня" означает "в течение суток", и вместо "ремонта" речь шла только о "диагностике", хотя на сайте было указано другое. Они также ссылались на какие-то "регламенты" и прочую ерунду.

К счастью, я их достаточно достал, и ноутбук вернули вечером. Оказалось, что он был в местной, вполне приличной мастерской, в которую я бы обратился следующей по списку. Мне очень повезло, т.к. судя по отзывам на номер телефона, ценники там накручивают, технику теряют и возвращают поломанной.

Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс