15 ноября 2023 года оформила заказ с трековым номером 80098490641427 В заказе было 6 штук сумка клатч, по цене 1790 за штуку. В тот же день Мной была произведена предоплата в размере 1740р. По условиям покупки, в подарок я выбрала НАБОР помад.
При получении посылки 1 декабря я оплатила оставшуюся часть в размере 9000р. Что подтверждается чеком. При вскрытии посылки обнаружила что в заказе не хватает 1 сумки. И в качестве подарка, вместо НАБОРА ПОМАД, Вами было выслана 1 помада.
Пожалуйста, помогите разобраться с ситуацией! Я бы хотела получить либо деньги за 1 шт заказа в размере 1790р, либо сумку клач, которую недоложили в заказ.
0 комментариев