Претензия
Я, Хан Ирина Алексеевна, 6 июня 2022 года на сайте Jylyn.top Магазин стильной одежды Магазин № 1 в России увидела рекламу распродажи платьев (приложение 1). Я заказала 3 (три) платья (приложение 3, 4, 5) по цене 1390 (Одна тысяча триста девяносто) рублей, на общую сумму 4170 (Четыре тысячи сто семьдесят) рублей, размер 50, заказ № 17142120 (приложение 6).
В этот же день, 6 июня 2022 года, в 14 час 36 минут по телефону 89624313516 (приложение 7-8) мне позвонила менеджер, уточнила артикул моделей платьев П6167, П498, П6176, размер 50, приняла заказ с отправкой наложенным платежом Почтой России.
22 июня 2022 года в 9 часов 13 минут я оплатила посылку в размере 4255 (Четыре тысячи двести пятьдесят пять) рублей 44 копейки, в том числе 4172 рублей за заказ, 83 рубля 44 копейки - базовый тариф (фото чека – приложение 9). PRO 80089373967390 посылки.
Вскрыв посылку, я обнаружила в ней одну майку из дешевого материала ценой не более 300 рублей размер М (46) и огромное количество бумаги для веса (приложение 10). Вес посылки составлял 1 кг 165 г. Майка, которая была мне отправлена, в каталоге не значится, модель, цвет, размер не соответствует. Товар, который я заказала, мне доставлен не был.
На сайте Jylyn.top Магазин стильной одежды Магазин № 1 в России были указаны реквизиты продавца ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИ-ТРЕЙД" ОГРН: 1217800111308 ИНН: 7801701748 КПП: 780101001 199178, г. Санкт-Петербург, ВНУТРИГОРОДСКАЯ ТЕРРИТОРИЯ (ВНУТРИГОРОДСКОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ) ГОРОДА ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ОСТРОВ ДЕКАБРИСТОВ, наб. реки Смоленки, д. 5-7, Литера П, помещ. 2-Н, офис 34-Б/2 (приложение 1-2).
Посылка была отправлена ООО «ДЕЖАВЮ» 140012, Московская область, г. Люберцы, пр-кт Октябрьский, д. 211. Данные об этой компании на сайте ФНС России отсутствуют вообще (приложение 11).
Получателем денежных средств является ООО «ПИМ (Почта)», копию чека прилагаю (приложение 9).
На лицо – сговор с целью мошенничества.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, в размере 4255 (Четыре тысячи двести пятьдесят пять) рублей 44 копейки следующими способами:
1. По номеру моего телефона: +79887534281 (привязанного к сбербанку);
2. Почтовым переводом по адресу: 357974 Ставропольский край, Левокумский район, село Величаевское, ул. Молодёжная, д. 6, кв. 1, получатель: Хан Ирина Алексеевна;
3. На счёт:
Банк получателя: СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 5230 ПАО СБЕРБАНК
ИНН 7707083893
БИК 040702615
р/с 40817810860104286884
к/с 30101810907020000615
Получатель: Хан Ирина Алексеевна
PRO 80089373967390 посылки.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет я готова возвратить высланный мне товар с недостатками.
Прошу удовлетворить мое требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы в 10-дневный срок в соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В случае отказа в решении возникшей ситуации с Вашей стороны, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, в правоохранительные органы на мошеннические действия Вашей компании, направить исковое заявление в суд.
Надеюсь на удовлетворение моей претензии в досудебном порядке.
Приложение:
1-2. Фото сайта https://jylyn.top/ Магазин стильной одежды Магазин № 1 в России, продавца ООО "СИТИ-ТРЕЙД";
3. Фото заказа платья, артикул П6167;
4. Фото заказа платья, артикул П498;
5. Фото заказа платья, артикул П6176;
6. Фото принятой заявки на заказ № 17142120;
7. Скриншот телефона менеджера;
8. Скриншот истории телефона менеджера;
9. Фото кассового чека об оплате товара получателю денежных средств ООО «ПИМ (Почта)»;
10. Видео содержимого вскрытой посылки;
11. Фото отправителя посылки ООО «ДЕЖАВЮ».
22.06.2022г. И.А. Хан
1 комментарий