Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: ООО Меташип-Москва - Несоответствие товара заказанному

Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва
Несоответствие товара заказанному

Мы заказали аккумуляторный культиватор Haimers за 12 590 руб. усиленной мощности, с четырьмя фрезами, производства Германии.

11 апреля в почтовом отделении получили посылку наложенным платежом, без разрешения почтового работника проверить посылку. Внутри оказался совсем другой культиватор: дешёвый аппарат с двумя фрезами 150 мм, без защиты.

Прошу вернуть денежные средства в размере 13 029,29 руб. в полном объёме за оплаченный товар, после чего мы вернём культиватор по указанному адресу.

Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва - Несоответствие товара заказанному.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва - Несоответствие товара заказанному.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва - Несоответствие товара заказанному.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО Меташип-Москва - Несоответствие товара заказанному.  Фото №4 
Дата публикации:


1 комментарий

33 минуты назад
Увидели таргетированную рекламу с очень большими скидками (скоротечная акция, ликвидация склада и т.п.), оставили на сайте свое Имя (или ФИО) и номер контактного телефона.
Через 5-30 минут вам звонят для оформления заказа. Здесь будьте очень внимательны, лучше сделать аудиозапись, зафиксировать номер звонящего. По-возможности, проверить этот номер здесь: 
https://zvonili.com/
Вас уговорили сделать более выгодный заказ, предложили большой кэшбек, и вы согласились на оформление и доставку посылки наложенным платежом без описи вложения. 
Далее надо быть еще более внимательным и осторожным.

Когда получите sms-сообщение с трек-номером посылки, сразу начинайте отслеживание по этому 14-ти значному номеру на сайте АО «Почта России». Можно и на других аналогичных сайтах.https://www.pochta.ru/tracking
При получении извещения о прибытии посылки в ваш адрес, обязательно выполните аналогичное.
При этом особое внимание уделите на то, кто отправитель посылки. Каждого отправителя проверьте на благонадежность, в т.ч. на сайте ДОСКАЖАЛОБ.РФ. 

Если на  отзывных сайтах имеются жалобы пострадавших, то откажитесь от выкупа посылки. Это ваше право.
Особое внимание обратите на названия, стоящие после аббревиатуры ООО «Меташип-Москва», в т.ч.:
АМШОП,САМАРКЕТ, ДИДЖИТАЛ, ИАГИСТ, МАГИСТОР, БШСТОР, БАЙТОРГ и др.
Посылки с такими отправителями лучше не выкупать или подождать с выкупом дней десять-пятнадцать. При этом вам начнут поступать телефонные звонки и sms-сообщения с принуждением выкупа. Не поддавайтесь угорозам и пр. Шлите всех лесом, а контакты публикуйте для всеобщего обозрения.

Если вы все-таки пришли на почту с извещением за получением посылки, то знайте и помните, что в соответствии:
с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденным приказом Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 г. № 382
главе IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи
п.44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа.
Не бойтесь, и не стесняйтесь требовать у сотрудников почты выполнения своих обязанностей. В случае отказа почтового работника с ознакомлением с вложением в посылку, поступившем от продавца в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом, вызывайте начальника почты или звоните на «горячую линию» АО «Почта России» по тел.  5888 — общефедеральный бесплатный телефон , по которому граждане России могут задать вопрос или высказать замечание по работе почтовой службы.8 800 200

Если посылку выкупили, а там «сюрприз», то вернуть деньги можно, но для этого необходимо приложить много усилий и знаний, в т.ч. обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Будьте внимательны, и вас никто не обманет!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс