Ув. генеральный директор! 14 июня мною был сделан заказ в интернет магазине: два платья 54 размера сине - желтого цвета и синего в цветах. Мне перезвонила девушка с номера 8 4954730563 и уточнила заказ и адрес доставки, сказала, что посылка придёт Почтой РФ. 28.06.22г я получила посылку (трек № 80098873234338) отправитель ООО "Селена", оплатив наложенным платежом 5.100 руб (пять тысяч сто рублей) фото чека прилагаю. Изучая товарно - кассовый чек наложенного платежа, я обнаружила, что получателем является магазин Shop for you 29231 Однако в посылке при вскрытии в отделении Почты РФ, я обнаружила, что содержимое посылки не соответствует заказу. Внутри оказалось грязное детское поношенное платье, и платье неизвестного бренда и совершенно другого цвета и фасона и размера. В посылке не было даже бланка возврата товара! Так как получателем моих средств является Ваша компания, требую вернуть мне мои денежные средства согласно ст 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" Меня, как покупателя совершенно не волнует кто отправлял и упаковывал товар и другие значимые юридические действия и бездействия, кроме того кто получил оплату за товар. Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 5.100 руб.(пять тысяч сто рублей) Если в течении 7 дней не будет выполнения требования, я буду вынуждена обращаться в другие инстанции и, в первую очередь, в МВД РФ Покупатель Бахитова Галина Васильевна тел. 89615705989 Эл. почта galinkabx@mail.ru
1 комментарий