Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: Wildberries - Нет обратной связи, не могу вернуть деньги

Жалоба / отзыв
Wildberries
Нет обратной связи, не могу вернуть деньги

19 марта в пункте выдачи товаров отказалась от трех товаров на сумму 7935 р. На тот момент товары уже были оплачены, однако до сих пор мне никто не вернул моих денег. Если открывать портал, то там указано, что товары действительно оформлены на возврат. Но если открыть электронный чек, то товары помечены как купленные! Горячая линия не отвечает, на обращения на сайте тоже ноль внимания. Связь есть только в телеграмме, однако там огромное количество недовольных пользователей, но никто не спешит решать их проблемы! Смогла найти пару специалистов от службы, однако они вместо ответов просто заблокировали меня! Жду, когда пройдет десятидневный срок, чтобы подать в суд за неустойку.

Мне не так важны деньги, как принцип и уважение. Если бы каждый пострадавший клиент Wildberries обратился в суд, то площадка бы разорилась в короткие сроки и потеряла все свои позиции!

Дата публикации:

Обидчик: Wildberries

Страна: Россия

Категория: Интернет / Интернет магазины

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс