Жалоба / отзыв
Galaxystor.ru
Возврат денег за посылку

Уважаемый господин генеральный директор спешу сообщить Вам следующее:
В сентябре 2019 года мной был сделан заказ в интернет магазине на поставку мне лазерного ювелира BOSCH GLL Перезвонил менеджер, уточнил заказ и адрес доставки. 03.10.2019 года пришло СМС сообщение на телефон «Ваша посылка 14089040324317 отправлена. Ожидайте СМС о прибытии». 05.10.2019 пришло смс сообщение, что товар доставлен на почту, 7.10.2019 на почте я получил посылку с наложенным платежом без описи вложения 2480, 00 рублей+ услуги почты 50, 00 рубля. Всего по квитанции почты мною оплачено 253, 00 рубль. После оплаты, открыл посылку. В картонной упаковке лежал совершенно другой товар не соответствует моему заказу и стоимости мною оплаченной, а именно измерительная рулетка на 10 м. Посылка шла от ООО «Пост Сервис» ( для ООО «Вега» ) а/я 223, Московский АСЦ, индекс 145903
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, ( номер квитанции прод 084492) перевод внутренний пункт 22677, номер перевода 17933), я обнаружил, что получателем наложенного платежа является ООО «ПИМ (Почта)» 127051, Москва, переулок Сухаревский, д 9, пер. 1, оф. 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов.
Так как получателям моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия. Кроме как, кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 2530 рублей.00 копеек (две тысячи пятьсот тридцать рублей) 00 копеек. Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ.
Мой Почтовый адрес 194044, Большой Сампсониевский проспект д. 63 г. Санкт-Петербург.
Электронный адрес: susl-off@mail.ru
Жду решения и ответа по указанной претензии. Сумма для меня существенная.
С уважением, Михаил Андреевич
07.10.2019 г.