Доскажалоб.рф » Другое » Жалоба / отзыв: ООО Форвард - Несоответствие товара

Жалоба / отзыв
ООО Форвард
Несоответствие товара

12 июля я получила посылку, но обнаружила, что ее содержимое не соответствует заказу. Я заказывала секатор на аккумуляторе за 2740 рублей, но вместо этого мне прислали обычный секатор, который стоит всего 800 рублей в нашем магазине "ЛЕРУА МЕРЛЕН".

Прошу вас разобраться в этой ситуации и вернуть мне деньги.

Дата публикации:

Обидчик: ООО Форвард

Страна: Россия   Область: Хабаровский край   Город: Хабаровск   Индекс: 680015
Адрес: ул. Карельская, 14
Телефон: 89242115133

Категория: Другое

1 комментарий

19 июля 2023 12:04
Добрый день!

ООО Форвард не занимается розничной торговлей. Являясь агрегатором почтовых отправлений, ООО Форвард оказывает интернет-магазинам услуги комплексного обслуживания отправлений. Проверка содержимого посылок наших клиентов не входит в наши полномочия.
Однако мы готовы оказать помощь в урегулировании данной ситуации с вашим продавцом. Отправьте ваши контакты и номер почтового отправления на адрес электронной почты info@forvard.me. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как вернуть средства в случае, если вы хотите отказаться от покупки.

С уважением, команда ООО Форвард
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс