Жалоба / отзыв
ООО «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» 127051, Москва, переулок Сухаревский М., д. 9, стр. 1., ОФИС 56А
Прислали другой товар

Уважаемый господин генеральный директор спешу сообщить Вам следующее:


27 июля 2019 года мной был сделан заказ на сайте http://practic.low-picee.ru/, эхолот Практик ЭР-6 Pro 2 Premium, по акции .Перезвонила девушка-менеджер, уточнила адрес доставки. 30 июля 2019 года пришло сообщение о том что мой заказ на шторы с номером почтового отправления для отслеживания в почтовом отделении Я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж, однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, ( пришли какие то кухонные дешевенькие
занавесочки и 2 пакета каких то удобрений стоимостью 4400р). Пакет, в который был запакован высланный товар, не вскрывался. . Позвонил сразу на почту и объяснил ситуацию, посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является ООО «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ»127051, Москва, переулок Сухаревский М., д. ДОМ 9, оф. ОФИС 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами? ).
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4488 (четыре тысячи четыреста восемьдесят восемь руб..). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ;
- и к другим методам давления.

С Уважением, Горюнова Галина Алексеевна, 01.08.2019г. тел 89521207691

Заказывали меховую шапку.Прислали детскую .Верните деньги. Либо будем подавать в суд