Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » РЖД » Жалоба / отзыв: РЖД - ЭЛЕКТРИЧКИ

Жалоба / отзыв
РЖД
ЭЛЕКТРИЧКИ

07 ЯНВАРЯ 2015 ГОДА КУПИЛА НА СТАНЦИИ МОЛОДЕЖНАЯ БИЛЕТ НА ЭЛЕКТРИЧКУ ДО УГЛЕУРАЛЬСКОЙ НА 07:48. У ДАННОЙ ЭЛЕКТРИЧКИ ПУТЬ ПЕРМЬ2-УГЛЕУРАЛЬСКАЯ. ПО ДАННОМУ МАРШРУТУ ЕЗДИЛА ТОЛЬКО ДВА РАЗА И ЗНАЮ, ЧТО ТАКЖЕ ХОДЯТ ЭЛЕКТР ДО КИЗЕЛА И ВСЕГДА НА СТ.МОЛОДЕЖНАЯ ОБЪЯВЛЯЮТ НАЗВАНИЕ МАРШРУТА. ЗА 10 МИНУТ ДО ОТПРАВЛЕНИЯ ВЫШЛА НА ОСТАНОВКУ, ЖДУ. ПОДХОДИТ ЭЛЕКТРИЧКА НА НЕЙ ТОЛЬКО НАПИСАНО КАЛИЙНАЯ, ЧТО ЗА КАЛИЙНАЯ ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ И НИКТО НЕ ОБЪЯВИЛ. Я ПОДУМАЛА ЧТО НЕ МОЯ И ПРОДОЛЖИЛА ЖДАТЬ, НО БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО. ВЕРНУЛАСЬ СПРОСИТЬ У КОНТРОЛЕРОВ КАССИРОВ, НА ЧТО ОНИ МНЕ ОТВЕТИЛИ УШЛА НА УГЛЕУРАЛЬСКИЙ. НА ВОПРОС ПОЧЕМУ НЕ ОБЪЯВЛЯЮТ МАРШРУТ ОТВЕТ БЫЛ ТАКОЙ: ОБЪЯВЛЕНИЕ МАРШРУТА ПО ЖЕЛАНИЮ, НУЖНО ЗАРАНЕЕ ВЫХОДИТЬ НА ОСТАНОВКУ И СПРАШИВАТЬ ЛЮДЕЙ КАКОЙ ЭТО МАРШРУТ, ДАЛИ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ. ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ ТАКОЙ КРУПНЕЙШЕЙ КОМПАНИИ "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ". КРОМЕ ТОГО МНЕ ПОКАЗАЛИ ЧТО ПОДОБНЫЕ ЖАЛОБЫ ЕСТЬ В КНИГЕ И РУКОВОДСТВО ТОЛЬКО ОТПИСЫВАЕТСЯ. ЦЕНЫ НА БИЛЕТЫ ПОДНИМАЮТСЯ ЛУЧШЕ ОТ ЭТОГО НЕ СТАНОВИТСЯ. ПРИХОДИТСЯ ХОДИТЬ ПО ВАГОНАМ, ЧТОБЫ НАЙТИ ГДЕ ПОТЕПЛЕЕ ЕХАТЬ 3, 5 ЧАСА. И ПОЧЕМУ В БИЛЕТЕ НЕ ПИШЕТСЯ НАЧАЛЬНЫЙ И КОНЕЧНЫЙ ПУТЬ А ТАКЖЕ ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ. НО КОГДА ПОЕХАЛА ОТ СТ.УГЛЕУРАЛЬСКАЯ ДО ПЕРМИ ЗА 20 МИНУТ УЖЕ СТОЯЛА ЭЛЕКТИЧКА, НО НА НЕЙ НАПИСАНО БЫЛО НЕ ПЕРМЬ 2, А ОПЯТЬ ЖЕ КАЛИЙНАЯ, ПОСЛЕДОВАЛА СОВЕТУ КАССИРА И СПРОСИЛА У ПРОХОЖЕГО. РАЗБЕРИТЕСЬ С НАЗВАНИЯМИ МАРШРУТОВ НА ЭЛЕКТРИЧКАХ. МОЖЕТ ВЫ КАЖДОМУ МАРШРУТУ ПРИСВОИТЕ НОМЕР И БУДЕТЕ ЕГО ПРОПИСЫВАТЬ И В БИЛЕТЕ И НА ВАГОНЕ. ДУМАЮ ЭТО НАМНОГО ОБЛЕГЧИТ ЖИЗНЬ НАМ ПАССАЖИРАМ, ДЛЯ КОТОРЫХ ВЫ И РАБОТАЕТЕ. И ПРИДУМАЕТЕ КАК СДЕЛАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРИЧКИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ, А НЕ ПОЖЕЛАНИЮ. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО РОЖДЕСТВЕНСКОЕ УТРО БЫЛО ИСПОРЧЕНО, И К РОДИТЕЛЯМ ПРИЕХАЛА ТОЛЬКО ВЕЧЕРОМ.

Дата публикации:

Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия   Город: Пермь

Категория: Авто и транспорт / РЖД

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс