Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » РЖД » Жалоба / отзыв: РЖД. Начальник поезда №610 и проводник 4 вагона - Не пустили в поезд мать с тремя детьми

Жалоба / отзыв
РЖД. Начальник поезда №610 и проводник 4 вагона
Не пустили в поезд мать с тремя детьми

Жалоба на проводника вагона №4 и начальника поезда №610 Сонково-Санкт-Петербург.

Хочу рассказать вам, что вчера, 6 июля 2014 года, меня и моих троих детей (14;12, 5 и 3 лет) не пустили в вагон на станции Овинищи-1.Билеты у меня были куплены заранее в Санкт-Петербурге. Было куплено 4 плацкартных места (целое купе) в 4 вагоне.а именно -29, 30, 31, 32 места.
Не пуская в вагон (а остановка там 2 минуты), проводница 4 вагона потребовала документы.я показала 4 билета .также я показала 2 свидетельства о рождении старших детей, и копию свидетельства о рождении младшей дочки. Ещё у меня был загранпаспорт младшей дочки. Оригинал свидетельства о рождении дочери 3 лет у меня находится уже месяц в загсе Санкт-Петербурга.
Проводница Вагона №4 сказала, что не имеет права пустить меня в вагон без свидетельства о рождении дочери.паспорт её и копию свидетельства о рождении, она не приняла во внимание. Проводник позвала начальника поезда, он даже не стал разбираться, сказав, что нельзя меня пускать в поезд.(стоит отметить, что поезд опаздывал). Старших детей тоже не пустили в вагон.
Поезд уехал, а я осталась одна с тремя детьми на станции Овинище-1 с 300 рублями в кошельке.
Дело в том, что я туда приехала из Весьегонска на такси на поезд, и до него мне надо было идти обратно 30 км.

В итоге на попутке, к 12 часам ночи я вернулась в Весьегонск. Заняв денег, расплатилась с машиной, и теперь сижу здесь, не зная, как вернуться в родной город. Скорее всего это случится на автобусе.опять же заняв 4 тысячи.

Кассы поездов у нас здесь нет. Пригородный до Сонково ходит 3 раза в неделю.
завтра мне на сутки в Питере на работу.я одинокая мать с 3 детьми, пропускать работу я не могу. Не выйдя завтра, я потеряю 5 тысяч.

И благодаря работникам РЖД, мои дети вернутся в Санкт-Петербург не в отдельном плацкартном купе, а в автобусе.

То, что я пережила вчера поздно вечером оставшись посреди леса без денег с тремя детьми, вообще трудно описать.

Дата публикации:

Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия   Область: Тверская область   Город: Овинищи -1

Категория: Авто и транспорт / РЖД

1 комментарий

1 июня 2015 10:53
По какому документу был куплен билет на младшую дочь? По свидетельству или по загран паспорту? Если по свидетельству, то правильно что вас не пустили.По ксерокопии не ездят(хотя билет купить по ней можно) Если по загран паспорту, то здесь ошибка проводника.
Ваша невнимательность привела Вас к проблемам
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс