Недавно столкнулась с вопиющим случаем торговли просроченной продукцией в интернет-магазине Moskvaoptom.ru. Это абсолютно недопустимо и требует немедленного вмешательства правоохранительных органов.
Приобретённый мною крем оказался просроченным, причём срок годности истёк ещё в июне 2025 года. Тональный крем переморожен, что говорит о несоблюдении норм транспортировки. Я получила 22 тональных крема разных фирм, и ни на одном нет сроков годности.
Магазин торгует стоком (то есть товаром с истёкшим сроком годности, что является недопустимым). В итоге из восьми килограммов заказанного товара половина оказалась просроченной. Такое отношение к клиентам демонстрирует полное пренебрежение нормами законодательства.
Особенно возмутительно утверждение представителя магазина. Пытаясь оправдаться, она заявляет, что теперь вся продукция поступает без указания срока годности. Подобное заявление звучит абсурдно и является нарушением прав потребителей. Согласно законодательству, каждый продукт обязан иметь чётко обозначенные дату изготовления и срок годности.
Кроме того, я понесла дополнительные расходы на доставку совершенно негодного товара, фактически потеряв свои средства дважды: сначала оплатила сам товар, а потом дополнительно заплатила за транспортировку, оказавшись в итоге ни с чем.
Такая практика свидетельствует о полном беспорядке и отсутствии контроля качества со стороны руководства магазина. Учитывая серьёзность ситуации, считаю необходимым обратиться в прокуратуру с целью проверки деятельности данного предприятия по факту продажи просроченной продукции, введения потребителей в заблуждение относительно отсутствия сроков годности, а также несоблюдения норм транспортировки и хранения косметики.
0 комментариев