По договору INS_288-001-606260-16042026-0126967 были заказаны две аккумуляторные автомойки Makita с АКБ 48 В, 8 А/ч, давлением до 200 атм по цене 7500 ₽ за каждую. Общая сумма — 15000 ₽.
Товар пришёл в почтовое отделение Почты России, где осмотр возможен только после оплаты. Товар не соответствует описанию: изготовлен из неприятно пахнущего пластика, отсутствует какой-либо товарный знак, АКБ с наклейкой 2 А/ч.
По телефону 8-800-505-99-56 не дозвониться: «все операторы заняты», вероятно, навязывают товар другим клиентам. Один раз перезвонили, на вопрос, куда отправить товар и как вернуть деньги, обещали перезвонить.
Также попросили отправить фото товара с текстом претензии по электронной почте, что и было сделано. Ответов нет.
Компания ведёт себя крайне непорядочно; считаю её действия мошенническими.
1 комментарий