10.06.2018 ехали в аэропорт Шереметьево. По незнанию купили билеты 4 шт на электричку до Шереметьево., вместо аэроэкспресса. Тутже подошли в кассы с просьбой принять билеты назад, в чем было отказано и в кассе 37 старшего кассира тоже отказали. Нашли дежурного по вокзалу, объяснили проблему. Дежурный сказал подойдите в 37 кассу деньги вернут. Мы вчетвером бегом туда, и опять отказывают (мотивируя, что билеты возврату не подлежат). А потом посмотрели билеты и говорят 30 мин прошло, деньги не вернём. Но так как мы опаздывали в аэропорт, не стали спорить.но по камере можно посмотреть время первого обращения и второго, последнее обращение было через 24 минуты. Просьба разобраться. 1 билет стоил 426 рубл, а мы не настолько богаты, да и обидно, что с нами так грубо обращались и прогоняли по вокзалу.
0 комментариев