Жалоба / отзыв
РЖД
Поезд экспресс Дубна- Москва

В этом поезде есть вагон первого класса, который по условиям никак не соответствует ни классу ни деньгам, котрые платишь за проезд. Он постоянно холодный, по вагону гуляет холодный ветер. Как объясняют проводники, когда вагон первый в составе, он сильно "выдувается". Если деньги берут как за первый класс, почему бы в таком случае не поставить этот вагон под другим номером? Ведь стоимость за проезд в этом вагоне больше чем в других, "менее комфортных". Еще проводницы заботливо предлагают перейти в другие вагоны. Спрашивается а за чем тогда я заплатила больше, если еду в другом классе????? Так же предлагают не брать больше первый класс. Но некоторые пасссажиры едут первый раз, и могут быть не в курсе о таких комфортных условиях в вагоне первого класса. Наведите наконец порядок - либо сделайте все вагоны одинаковыми, либо сделайте вагон первого класса, что бы он отвечал требованиям заявленного класса!!!!
Автор жалобы: komas429


Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия

Категория: Авто и транспорт

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.