Доскажалоб.рф » Телекоммуникации » Операторы сотовой связи » Жалоба / отзыв: Ростелеком - Снятие с сим абонентских плат, на подключение которых не дано согласие

Жалоба / отзыв
Ростелеком
Снятие с сим абонентских плат, на подключение которых не дано согласие

19 ноября приобрела в Ростелекоме новую сим карту с тарифным планом "Копейка". С оператором Курдановым А.Ю. договорились, что я ее вставлю в т-н 6 декабря 2014 года, а до этой даты буду пользоваться старой симкой, т.к. только что был пополнен баланс. Вот сегодня 6 декабря я вставила новую симку, а баланс на ней вместо ожидаемых 100 рублей какие-то копейки. После звонка к специалистам выяснилось, что с меня снималась абонентская плата за услуги "Мой гудок" и "Интернет с тобой" (последнее может быть названо не точно- не поняла слова специалиста). Почему Оператор Курданов не сообщил мне о подключенных услугах, в которых Я НЕ НУЖДАЛАСЬ!!! Вот парадокс, я еще вообще симкой и не пользовалась, а деньги снимали. Грабеж!

Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс