Жалоба / отзыв
LLC "Parcels Pro", продавец ФРИ ПЛЮС ООО
Претензия на возврат денег за ненадлежащий товар

04 июля 2020 года я получила посылку стоимостью 5220 рублей (Пять тысяч двести двадцать руб.) RPO= 14081048686831
Причина требования по возврату: По заказу должны были прийти 3 платья 48 размера. При вскрытии посылки я увидела мятую упаковочную бумагу, 3 шт. геля антисептического для рук, пакет с халатом 62 размера.
02.07.2020 пришло SMS-уведомление с ISTOKа о прибытии товара.
Полный обман покупателя и несоответствие заказа.
Требую:
Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку RPO= 14081048686831 в размере 5220 рублей (Пять тысяч двести двадцать руб.)
Выплатить мне денежные средства за почтовые расходы в размере 104.40

10.07.2020
У меня огромная радость. Мне вернули деньги!!!
Я написала жалобу ООО "ПИМ (ПОЧТА)"
Они мне прислали электронный адрес, юридический адрес интернет магазина.
Я обратилась по электронному адресу в интернет-магазин. И мне сегодня вернули деньги: стоимость товара и почтовые затраты.