Претензия на возврат денег за товар, которого не было в посылке. 7 октября 2020 г я получила в почтовом отделении 644013, г. Омск, посылку, стоимостью 3670 рублей + почтовые расходы 73, 4 руб. Итого 3743, 40р (Три тысячи семьсот сорок рублей, 40 коп). Причина требования денег по возврату, отсутствие товара в посылке, (заказывала костюм и кардиган, трикотаж, производство Беларусь) Кроме того, в нарушении ст.10 от 07.02.1992 г.№ 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) О защите прав потребителей в мой адрес не была направлена информация о товаре. Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным с отравителем посылки LLC "Parcels Pro", телефон 84953205183 не отвечает. Получателем моих денег является ваша компания LLC "Parcels Pro", 13924000 ДВ, адрес: а/я 179, Московский АСЦ 145901, 13924000 ВД, г. Москва, ул. Усачева дом 62, эт, мансарда, помещение 1 комн.1 офис 12 13924 ДВ. Я требую на основании ст.26.1, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020) О защите прав потребителей, возврата денег в сумме 3743 рублей 40 коп.квитанция 160750 от 07.10.2020, трекномер посылки 11175052065836, в противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру, в Роспотребнадзор, МВД. конт.тел. 89081025758. Деньги переслать на адрес 644013.г. Омск.ул. Подстанция Ульяновская дом 2, кв.2 Ильиной Галине Алексеевне. Фотографировать и вставить фото не умею, да вы и сами знаете, что обманули, я пенсионерка, совести у вас нет!!!
0 комментариев