Жалоба / отзыв
Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А
Несоответствие полученного товара заказанному

Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А. от Кузнецовой М.В.
Заявление
20 июня 2020 года я получила посылку (бланк прилагается). Деньги на сумму 2500(две тысячи пятьсот) рублей были оплачены наложным платежом на ВАШ адрес.
Данные отправителя: ООО "Октан" а/я48, Московский АСЦ, почтовый индекс 145900. Поскольку я получила товар, несоответствующий заказанному по ВСЕМ параметрам, прошу сообщить реквизиты продавца ООО "Октан"(юридический адрес, фактическое расположение магазина, электронные адреса и телефоны) для создания претензии о досудебном урегулировании спора, а также для составления жалобы в Роспотребнадзор и в органы МВД РФ.
Прошу передать ООО "Октан" мою претензию:
Я, Кузнецова Милана Викторовна, 20 июня 2020 года получила товар, несоответствующий заказанному по ВСЕМ параметрам, а именно: вместо заказанных блуз белорусского качества пришли блузки не соответствующие размету, фасону и качеству. Обещанного подарка я тоже не получила. С оператором (входящий звонок с номера +49156022774, +74956280792) были оговорены детали заказа № 14083248268558: две блузы каждая по цене 1250 (тысячу двести пятьдесят) рублей. О доставке пришло сообщение на мой телефон 9089244624.
Требую вернуть деньги в сумме 2500 руб. (две тысячи пятьсот рублей).
Если ООО "Октан" не удовлетворит мои требования, и дело дойдёт до суда, то ООО "Октан" будут предъявлены следующие исковые требования: возврат денег за полученный товар несоответствующего качества, и возмещение морального вреда. Кроме того, суд своим решением при удовлетворении иска, взыщет в мою пользу, кроме вышеизложенного, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ( ст.13 п. 6 Закона)
Предлагаю ООО "Октан" удовлетворить мою претензию в досудебном порядке и вернуть мне деньги за товар, несоответствующий заказанному по ВСЕМ параметрам.Прилагая фото бланка посылки, её содержимого, скан с СМС сообщения одоставке посылки, чек об оплате на сумму 2500 руб( две тысячи пятьсот рублей).В случае судебного разбирательства доказательствами получения товара будут показания начальника почтового отделения по месту моего проживания Власкиной Елены Александровны.
Жалоба-отзыв: Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А - Несоответствие полученного товара заказанному.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А - Несоответствие полученного товара заказанному.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А - Несоответствие полученного товара заказанному.  Фото №3  Жалоба-отзыв: Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А - Несоответствие полученного товара заказанному.  Фото №4  Жалоба-отзыв: Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А - Несоответствие полученного товара заказанному.  Фото №5 
Автор жалобы: Кузнецова Милана Викторовна


Обидчик: Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А

Страна: Россия

Категория: Одежда и обувь

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.